В Беларуси сегодня не работает НЦЗПИ?

Как связаться с технической поддержкой НЦЗПИ?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://center.gov.by.

Последние новости и актуальная информация:

- Telegram - https://t.me/pravoby;

- Facebook - https://www.facebook.com/pravoby;

- Instagram - https://www.instagram.com/nczpi.by;

- OK - https://ok.ru/group/54579406569482;

- VK - https://vk.com/pravoby.

Проблемы с доступом к сайту НЦЗПИ

- Проверить интернет-соединение и попробовать перезагрузить страницу

- Очистить кэш браузера и куки

- Попробовать открыть сайт в другом браузере или устройстве

- Проверить, не ведутся ли технические работы на сайте

Ошибки при входе в личный кабинет

- Убедиться в правильности ввода логина и пароля

- Проверить, не истек ли срок действия учетной записи

- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Обратиться в техническую поддержку для разблокировки аккаунта

Не работает поиск по законодательной базе

- Проверить корректность поискового запроса

- Убедиться, что выбран правильный раздел законодательства

- Попробовать использовать расширенный поиск с уточнением параметров

- Очистить историю поиска в браузере

Невозможно скачать документы или получить доступ к материалам

- Проверить наличие необходимых прав доступа к запрашиваемым материалам

- Убедиться, что формат файла поддерживается вашим устройством

- Проверить достаточно ли свободного места на устройстве для загрузки

- Обновить программное обеспечение для просмотра документов

Сервер недоступен или высокая загрузка системы

- Попробовать повторить попытку через некоторое время

- Избегать пиковых часов нагрузки на сервер

- Проверить статус сервера на официальной странице центра

- Использовать мобильное приложение если доступно

Проблемы с оплатой услуг

- Проверить корректность введенных платежных данных

- Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Проверить достаточность средств на счете

- Обратиться в банк для проверки ограничений по операциям

Ошибки при работе с электронными сервисами

- Обновить браузер до последней версии

- Проверить наличие установленных необходимых плагинов

- Отключить блокировщики рекламы и расширения, мешающие работе

- Использовать рекомендуемые браузеры указанные на сайте НЦЗПИ