В Беларуси сегодня не работает ЭТАЛОН ОНЛАЙН?

Как связаться с технической поддержкой ЭТАЛОН-ONLINE?

- по телефону горячей линии - 80172799999, MТС 80333707069 (Viber, Telegram);

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://etalonline.by;

- написав письмо на электронную почту - online@center.gov.by;

- через чат Skype - https://join.skype.com/invite/HCS9dxByQBJd.

Последние новости и актуальная информация:

- Facebook - https://www.facebook.com/etalonlineby;

- Instagram - https://www.instagram.com/etalonline.

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите пароль через функцию 'Забыли пароль?'

- Очистите кэш браузера и cookie

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

- Проверьте настройки антивируса и брандмауэра

Сервер недоступен или сайт не работает

- Проверьте интернет-соединение

- Обновите страницу через Ctrl+F5

- Попробуйте зайти позже - возможно ведутся технические работы

- Обратитесь в техническую поддержку для проверки статуса сервера

Не работает поиск по документам

- Уточните поисковый запрос, используйте ключевые слова

- Проверьте фильтры и параметры поиска

- Очистите историю поиска в системе

- Используйте расширенный поиск для точных результатов

Не открываются документы и проекты

- Проверьте наличие необходимых программ для просмотра (PDF-ридер)

- Обновите версию браузера до актуальной

- Отключите расширения браузера, которые могут блокировать контент

- Проверьте доступ к конкретному документу в вашем тарифном плане

Высокая загрузка или медленная работа системы

- Закройте лишние вкладки и приложения

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Используйте систему в часы наименьшей нагрузки

- Очистите кэш браузера и временные файлы

- Обновите браузер до последней версии