В Беларуси сегодня не работает МинЮст РБ?

Как связаться с технической поддержкой Министерство Юстиции Республики Беларусь?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://minjust.gov.by.

Последние новости и актуальная информация:

- Telegram - https://t.me/minjust_by;

- Facebook - https://www.facebook.com/minjust.gov.by;

- Instagram - https://instagram.com/minjust_by;

- X - https://twitter.com/PressMinyust;

- OK - https://ok.ru/group/59089880285239;

- VK - https://vk.com/minjust_by.

Проблемы с доступом к сайту Минюста

- Проверить подключение к интернету

- Попробовать открыть сайт в другом браузере (Chrome, Firefox, Edge)

- Очистить кеш и cookie браузера

- Проверить, не проводится ли техническое обслуживание на сайте

- Попробовать доступ через мобильный интернет

Ошибки при входе в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Убедиться, что Caps Lock выключен

- Восстановить пароль через функцию ''Забыли пароль?''

- Проверить, подтверждена ли ваша учетная запись

- Обратиться в техническую поддержку для разблокировки аккаунта

Невозможно отправить электронное заявление

- Проверить, заполнены ли все обязательные поля формы

- Убедиться, что прикрепленные файлы соответствуют требованиям по формату и размеру

- Проверить работу интернет-соединения

- Попробовать отправить заявление позже, возможно высокая нагрузка на сервер

- Очистить кеш браузера и попробовать снова

Проблемы с оплатой госпошлины

- Проверить реквизиты банковской карты

- Убедиться, что на счете достаточно средств

- Проверить лимиты на операции, установленные банком

- Попробовать оплату с другой карты

- Обратиться в банк для проверки ограничений

Ошибки при работе с электронным документооборотом

- Проверить соответствие форматов документов требованиям системы

- Убедиться в корректности электронной подписи

- Обновить ПО для работы с ЭЦП

- Проверить срок действия сертификата электронной подписи

- Перезагрузить компьютер и попробовать снова

Не загружаются или не открываются документы

- Проверить, что файлы не повреждены и не защищены паролем

- Убедиться, что на устройстве установлены программы для открытия документов (PDF, DOC)

- Попробовать скачать файлы на другое устройство

- Проверить свободное место на диске

- Очистить кеш браузера или приложения

Высокая загрузка системы или медленная работа

- Попробовать зайти на сайт в непиковые часы (вечером или рано утром)

- Проверить скорость интернет-соединения

- Закрыть лишние вкладки и программы для экономии ресурсов

- Обновить браузер до последней версии

- Обратиться в техническую поддержку Минюста