В Беларуси сегодня не работает Яндекс Навигатор?

Как связаться с технической поддержкой Яндекс Навигатор?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://yandex.ru/project/navi/alice/;

- в мобильном приложении Яндекс Навигатор для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Telegram - https://t.me/mapsyandex;

- VK - https://vk.com/yandex.maps.

Не работает навигация или GPS

- Проверьте включена ли геолокация на устройстве

- Убедитесь, что приложению предоставлены все необходимые разрешения

- Перезапустите приложение и проверьте соединение с интернетом

- Обновите данные GPS путем перемещения на открытую местность

Приложение Яндекс Навигатор не запускается

- Переустановите приложение с официального магазина

- Проверьте совместимость с вашей версией операционной системы

- Освободите достаточно памяти на устройстве

- Перезагрузите мобильное устройство

Поиск маршрута не работает

- Проверьте подключение к интернету (Wi-Fi или мобильные данные)

- Убедитесь, что введены корректные адреса назначения

- Попробуйте использовать альтернативные формулировки адресов

- Проверьте актуальность карт в настройках приложения

Не отображается карта

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Обновите карты через меню настроек

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти

Проблемы с голосовыми подсказками

- Проверьте уровень громкости устройства

- Убедитесь, что включены звуковые уведомления в настройках

- Проверьте работу динамиков устройства в других приложениях

- Перезапустите навигационное приложение

Высокий пинг или задержки

- Переключитесь на более стабильное интернет-соединение

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Проверьте скорость интернета с помощью специальных приложений

- Подождите несколько минут для стабилизации соединения

Не обновляются карты

- Проверьте наличие свободного места в памяти устройства

- Убедитесь в стабильности интернет-соединения

- Перезапустите процесс обновления

- Попробуйте обновить карты через Wi-Fi соединение

Проблемы с отображением пробок

- Проверьте актуальность данных о дорожной ситуации в настройках

- Убедитесь, что включено отображение пробок

- Обновите приложение до последней версии

- Проверьте подключение к интернету для получения актуальных данных