на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев inDrive
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://indrive.com;
- в мобильном приложении inDrive для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - support@indrive.com;
- VK - https://vk.com/indrive_kz;
- Facebook - https://www.facebook.com/indrive/;
- Instagram - https://www.instagram.com/indrive/;
- X - https://x.com/indrive.
- Проверьте подключение к интернету
- Перезагрузите устройство
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Переустановите приложение
- Проверьте правильность ввода номера телефона
- Убедитесь, что пришел код подтверждения
- Проверьте баланс на сим-карте
- Попробуйте восстановить доступ через службу поддержки
- Проверьте баланс карты или электронного кошелька
- Убедитесь, что карта привязана к аккаунту
- Проверьте лимиты на операции
- Попробуйте другой способ оплаты
- Свяжитесь с банком для проверки транзакций
- Проверьте включение GPS на устройстве
- Убедитесь, что разрешили доступ к геолокации
- Перезапустите приложение
- Проверьте интернет-соединение
- Попробуйте изменить местоположение в настройках
- Проверьте настройки уведомлений в приложении
- Убедитесь, что не включен режим 'Не беспокоить'
- Обновите приложение до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Проверьте заполнение всех обязательных полей
- Убедитесь в корректности адресов
- Проверьте баланс на счете
- Перезапустите приложение
- Попробуйте создать заказ позже
- Включите GPS и передачу данных
- Разрешите приложению доступ к геолокации
- Проверьте настройки конфиденциальности устройства
- Обновите карты в приложении
- Закройте фоновые приложения
- Очистите кэш приложения
- Проверьте свободное место на устройстве
- Обновите приложение до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Проверьте интернет-соединение
- Обновите приложение
- Перезапустите чат
- Свяжитесь со водителем по телефону через приложение
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите карты в настройках приложения
- Очистите кэш приложения
- Перезапустите приложение
inDriver
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram