В Беларуси сегодня не работает Телеграм?

Как связаться с технической поддержкой Телеграм?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://telegram.org;

- в мобильном приложении Telegram для Android, iOS устройств, PC/Linux и macOS.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/telegram;

- X - https://twitter.com/telegram.

Не работает приложение Telegram

- Проверьте наличие обновлений в магазине приложений

- Перезагрузите устройство и запустите приложение снова

- Удалите и заново установите приложение, предварительно сохранив важные данные

Не удается войти в аккаунт

- Проверьте правильность введенного номера телефона

- Убедитесь, что на устройстве есть стабильное интернет-соединение

- Дождитесь СМС с кодом подтверждения или проверьте другие устройства, где уже выполнен вход

Сообщения не отправляются или не доставляются

- Проверьте подключение к интернету на устройстве

- Убедитесь, что у получателя установлено актуальное приложение

- Проверьте настройки приватности, которые могут блокировать отправку сообщений

Не загружаются медиафайлы (фото, видео)

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Освободите место в памяти устройства

- Перезагрузите приложение и попробуйте загрузить файл снова

Высокий пинг и задержки в звонках

- Используйте стабильное Wi-Fi соединение вместо мобильного интернета

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Проверьте скорость интернета с помощью специализированных сервисов

Не работают голосовые сообщения

- Предоставьте приложению разрешение на доступ к микрофону

- Проверьте громкость микрофона в настройках устройства

- Убедитесь, что микрофон не заблокирован другими приложениями

Пропадают уведомления

- Проверьте настройки уведомлений в самом приложении

- Убедитесь, что в системе устройства не включен 'бесшумный' режим

- Переустановите приложение, если проблема сохраняется