В Беларуси сегодня не работает Picooc?

Как связаться с технической поддержкой Picooc?

- по телефону горячей линии - 88007750948;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://picooc.com;

- в мобильном приложении PICOOC для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - support@picooc.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/picooc_russia;

- VK - https://vk.com/picooc_russia.

Невозможно войти в личный кабинет Picooc

- Проверьте корректность ввода логина и пароля, учитывая регистр.

- Восстановите доступ через функцию 'Забыли пароль?' на странице входа.

- Убедитесь, что используете актуальную версию приложения Picooc.

- Перезагрузите устройство и попробуйте войти снова.

- Если проблема не устранена, обратитесь в техническую поддержку Picooc.

Не синхронизируются данные с весами Picooc

- Проверьте активное Bluetooth-подключение между телефоном и весами.

- Разместите устройство ближе к весам для улучшения соединения.

- Убедитесь, что на весах достаточно заряда батареи.

- Перезапустите приложение Picooc на смартфоне.

- Обновите прошивку весов через меню настроек в приложении.

Приложение Picooc не открывается или вылетает

- Переустановите приложение, предварительно сохранив данные аккаунта.

- Освободите оперативную память устройства, закрыв фоновые приложения.

- Проверьте совместимость версии ОС с требованиями Picooc.

- Очистите кэш приложения через настройки системы.

Не отображается история измерений в Picooc

- Проверьте подключение устройства к интернету для синхронизации данных.

- Убедитесь, что выполнена авторизация в аккаунте.

- Выполните ручную синхронизацию через меню приложения.

- Обновите приложение до последней версии в магазине приложений.

Не работает синхронизация с фитнес-сервисами

- Проверьте актуальность разрешений для доступа к данным в настройках интеграции.

- Переавторизуйте соединение с сторонним сервисом в приложении Picooc.

- Убедитесь, что выбранный фитнес-сервис работает стабильно.

Весы Picooc не включаются

- Зарядите устройство с помощью оригинального зарядного кабеля.

- Проверьте исправность розетки и кабеля питания.

- Выполните аппаратный сброс, зажав кнопку питания на 10 секунд.

- Обратитесь в сервисный центр Picooc при отсутствии реакции на зарядку.