В Беларуси сегодня не работает Payeer?

Как связаться с технической поддержкой Payeer?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://payeer.com;

- в мобильном приложении Payeer для Android и iOS устройств.

Не работает официальный сайт Payeer

- Проверить доступность сайта через другие устройства или сети

- Использовать альтернативные DNS-серверы (Google DNS или Cloudflare)

- Очистить кэш браузера и файлы cookie

- Проверить интернет-соединение на предмет блокировок

- Ожидать устранения технических работ на стороне сервиса

Приложение Payeer не запускается или работает с ошибками

- Переустановить мобильное приложение с официального магазина

- Проверить совместимость с версией операционной системы

- Освободить оперативную память устройства

- Обновить приложение до последней версии

- Перезагрузить мобильное устройство

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Использовать функцию восстановления доступа

- Очистить кэш браузера или использовать режим инкогнито

- Проверить не блокируется ли вход антивирусом или фаерволом

- Убедиться что аккаунт не временно заблокирован системой безопасности

Не проходит оплата или перевод средств

- Проверить достаточность средств на счете

- Убедиться в корректности реквизитов получателя

- Проверить лимиты на операции за сутки/месяц

- Обновить данные верификации аккаунта если требуется

- Связаться со службой поддержки для проверки ограничений

Сервер недоступен или высокий пинг

- Проверить стабильность интернет-соединения

- Использовать проводное подключение вместо Wi-Fi

- Отключить VPN или прокси-серверы если используются

- Попробовать подключиться в другое время суток

- Проверить статус серверов на официальной странице сервиса

Не работает поиск по операциям или истории

- Очистить кэш приложения или браузера

- Проверить фильтры и параметры поиска

- Обновить страницу или перезапустить приложение

- Дождаться синхронизации данных с сервером

- Обратиться в техническую поддержку если проблема persists

Ошибки при создании кошелька или счета

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в корректности персональных данных

- Проверить документы на соответствие требованиям

- Использовать другой браузер или устройство

- Обратиться в службу поддержки для уточнения причин