В Беларуси сегодня не работает VK?

Как связаться с технической поддержкой ВКонтакте?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://vk.com;

- написав письмо на электронную почту - support@vk.com.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/inside_vk.

Сайт ВКонтакте недоступен

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кэш браузера и cookies

- Попробовать другой браузер

- Проверить статус серверов через официальные страницы ВК

Приложение ВКонтакте не запускается

- Переустановить приложение

- Обновить ОС устройства до последней версии

- Освободить память на устройстве

- Проверить совместимость версии приложения с устройством

Не удается войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Использовать восстановление пароля через привязанный email или телефон

- Очистить кэш приложения браузера

- Проверить блокировку аккаунта администрацией сервиса

Не проходят платежи и пополнения

- Проверить баланс банковской карты

- Убедиться в поддержке выбранного способа оплаты

- Проверить лимиты банка на онлайн-платежи

- Обратиться в поддержку банка для проверки транзакции

Не загружаются фотографии и видео

- Проверить скорость интернет-соединения

- Уменьшить размер загружаемых файлов

- Обновить приложение до последней версии

- Проверить доступное место в облачном хранилище

Не работает поиск по сервису

- Очистить историю поиска и кэш

- Проверить работу поиска с другого устройства

- Обновить страницу или приложение

- Дождаться восстановления работы поискового индекса

Сообщения не отправляются

- Проверить наличие блокировки отправки сообщений

- Обновить страницу диалога

- Проверить настройки приватности получателя

- Убедиться в отсутствии технических работ на платформе