на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев War Thunder
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе War Thunder из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://warthunder.com;
- в приложении War Thunder и War Thinder Mobile для Android и iOS устройств.
- Телеграм - https://t.me/warthunderru;
- VK - https://vk.com/warthunder.
- Проверьте наличие последних обновлений видеодрайверов и операционной системы.
- Запустите проверку целостности игровых файлов через лаунчер (кнопка 'Проверка')
- Добавьте исключение для игры и лаунчера в антивирусное программное обеспечение
- Отключите конфликтующие программы, такие как программы наложения поверх игры (оверлеи)
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля, проверьте регистр и раскладку клавиатуры
- Проверьте статус серверов игры на официальном сайте или в социальных сетях
- Сбросьте пароль аккаунта через официальный сайт, если доступ к почте сохранен
- Временно отключите VPN или прокси-сервер, если они используются
- Выберите сервер с наименьшим пингом в настройках игры перед поиском боя
- Закройте фоновые приложения, потребляющие интернет-трафик
- Подключитесь к интернету по проводному соединению вместо Wi-Fi
- Свяжитесь с вашим интернет-провайдером для диагностики проблем с маршрутизацией
- Убедитесь, что используемый платежный метод поддерживается платформой
- Проверьте достаточность средств на счете или лимиты карты
- Очистите кеш браузера, если покупка совершается через веб-сайт
- Свяжитесь со службой поддержки с указанием номера транзакции, если средства списаны, а товар не поступил
- Ожидайте завершения фоновой загрузки контента энциклопедии
- Перезапустите клиент игры для обновления кешированных данных
- Проверьте подключение к интернету и попробуйте снова
- Понизьте графические настройки для повышения стабильности работы
- Обновите драйверы звуковой и видеокарты до последних версий
- Проверьте температуру компонентов ПК, возможен перегрев и троттлинг
- Настройте управление питанием для высокой производительности в настройках системы
War Thunder
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram