В Беларуси сегодня не работает Ubisoft?

Как связаться с технической поддержкой Ubisoft?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.ubisoft.com.

Последние новости и актуальная информация:

- X - https://twitter.com/ubisoft;

- Facebook - https://www.facebook.com/ubisoft;

- Instagram - https://www.instagram.com/ubisoftuk;

- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/ubisoft;

- TikTok - https://www.tiktok.com/@ubisoft;

- Discord - https://discord.gg/ubisoftofficial;

- Twitch - https://www.twitch.tv/ubisoft;

- VK - https://vk.com/ubisoft.

Проблемы с запуском клиента Ubisoft Connect

- Проверить интернет-соединение и перезагрузить маршрутизатор

- Перезапустить клиент Ubisoft Connect с правами администратора

- Проверить антивирус и файрвол на наличие блокировок клиента

- Обновить клиент до последней версии через официальный сайт

Ошибки входа в учетную запись Ubisoft

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль"

- Очистить кэш браузера и cookies

- Отключить VPN или прокси-сервер при входе

Проблемы с загрузкой и установкой игр

- Освободить место на жестком диске для установки

- Проверить стабильность интернет-соединения

- Приостановить и возобновить загрузку в клиенте

- Проверить целостность файлов игры через свойства игры в клиенте

Ошибки подключения к серверам Ubisoft

- Проверить статус серверов на официальной странице статуса Ubisoft

- Перезагрузить сетевое оборудование и компьютер

- Временно отключить антивирус и файрвол для проверки

- Использовать проводное соединение вместо Wi-Fi для стабильности

Проблемы с онлайн-игрой и высокой задержкой

- Выбрать ближайший к вам сервер в настройках игры

- Закрыть фоновые приложения, потребляющие трафик

- Проверить скорость интернета через speedtest

- Обновить сетевые драйверы на компьютере

Сбои в работе внутриигровых сервисов

- Перезапустить игру и клиент Ubisoft Connect

- Проверить обновления игры через клиент

- Очистить кэш игры в настройках приложения

- Обратиться в поддержку с подробным описанием ошибки