на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев OpenRouter
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://openrouter.ai;
- проверьте текущий статус работы OpenRouter - https://status.openrouter.ai.
- X - https://twitter.com/openrouterai;
- Discord - https://discord.gg/fVyRaUDgxW;
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/104068329;
- GitHub - https://github.com/OpenRouterTeam.
- Проверить статус сервиса на официальной странице статуса или через социальные сети
- Очистить кэш браузера и куки
- Попробовать альтернативный браузер или устройство
- Проверить интернет-соединение и отключить VPN/прокси
- Ожидать устранения технических работ на стороне сервиса
- Убедиться в правильности вводимых учетных данных
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Проверить работу сервиса аутентификации (OAuth провайдеров)
- Очистить кэш браузера и повторить попытку
- Обратиться в службу поддержки при повторяющихся ошибках
- Проверить валидность API ключа и его permissions
- Убедиться в корректности формата запроса и параметров
- Проверить лимиты использования и баланс аккаунта
- Протестировать эндпоинты через документацию API
- Обновить клиентские библиотеки до последней версии
- Проверить соответствие промпта guidelines сервиса
- Убедиться в достаточном балансе для выполнения запроса
- Попробовать переформулировать запрос или использовать другую модель
- Проверить статус выбранной модели генерации
- Сократить объем запроса или разбить его на части
- Проверить скорость интернет-соединения
- Выбрать сервер ближе к вашему местоположению
- Уменьшить сложность или объем запроса
- Использовать асинхронные запросы для bulk операций
- Мониторить статус сервера на предмет технических работ
- Проверить корректность данных платежной карты
- Убедиться в поддержке выбранного способа оплаты
- Проверить лимиты и restrictions платежной системы
- Обратиться в поддержку банка или платежного сервиса
- Использовать альтернативный метод оплаты
- Проверить статус конкретной модели в документации
- Убедиться в наличии доступа к модели по тарифному плану
- Проверить региональные restrictions использования
- Использовать альтернативные доступные модели
- Ожидать восстановления работы модели разработчиками
OpenRouter
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram