В Беларуси сегодня не работает X AI?

Как связаться с технической поддержкой Grok?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://x.ai;

- в мобильном приложении Grok для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - support@x.ai.

Последние новости и актуальная информация:

- X - https://x.com/grok;

- Discord - https://discord.com/invite/kqCc86jM55.

Не удается запустить чат в Grok

- Проверьте подключение к интернету на вашем устройстве

- Перезагрузите приложение или браузер, обновите страницу

- Убедитесь, что версия приложения актуальная

- Очистите кеш и данные приложения

Сообщения не отправляются или не доходят в Grok

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Попробуйте отправить сообщение заново

- Перезапустите чат или создайте новый диалог

- Убедитесь, что введенный текст не превышает ограничения по длине

Не отображаются ответы от Grok

- Обновите страницу или перезапустите приложение

- Проверьте, не заблокированы ли скрипты в браузере

- Попробуйте сократить запрос или переформулировать его

- Ожидайте завершения обработки запроса сервером

Высокое время ответа или задержки

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Избегайте использования в часы пиковой нагрузки

- Закройте другие ресурсоемкие приложения

- Попробуйте подключиться с другого устройства или сети

Ошибки авторизации или проблемы с доступом

- Проверьте правильность введенных учетных данных

- Убедитесь, что подписка активна и не просрочена

- Выйдите и войдите в аккаунт заново

- Очистите куки браузера или кеш приложения

Технические сбои и ошибки сервера

- Подождите несколько минут и повторите попытку

- Проверьте статус сервиса на официальных каналах

- Сообщите о проблеме в техническую поддержку

- Используйте альтернативные методы доступа если доступны