на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Google Maps
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://maps.google.ru;
- в мобильном приложении Google Карты для Android и iOS устройств.
- Проверить соединение с интернетом и переключиться на Wi-Fi при плохом мобильном сигнале
- Очистить кэш приложения в настройках устройства
- Перезагрузить мобильное устройство
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить доступность серверов Google через другие приложения
- Закрыть фоновые приложения для освобождения оперативной памяти
Sem-Reduce качество карты в настройках для снижения нагрузки на устройство
- Проверить актуальность версии операционной системы
- Отключить режим энергосбережения во время навигации
- Убедиться, что GPS включен и работает корректно
- Обновить карты через меню загрузки областей
- Проверить актуальность данных о дорожных работах
- Использовать альтернативный маршрут при наличии такой опции
- Сообщить о проблеме через функцию отправки отзывов
- Сравнить маршрут с другими навигационными сервисами
- Проверить правильность написания названия места
- Использовать более общий поисковый запрос
- Активировать расширенный поиск с уточнением категории
- Обновить базу данных приложения
- Проверить доступность сервиса в данном регионе
- Проверить разрешения для приложения в настройках устройства
- Включить высокую точность определения местоположения
- Выйти на открытое пространство для лучшего приема GPS
- Калибровать компас устройства
- Переустановить приложение при постоянных ошибках
- Проверить уровень громкости устройства и настройки звука
- Убедиться, что режим "не беспокоить" выключен
- Обновить голосовые пакеты в настройках навигации
- Проверить подключение Bluetooth устройств
- Перезапустить навигацию для возобновления голосовых оповещений
Google Maps
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram