на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Hi AI
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://hi.ai;
- в мобильном приложении Hi.AI для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - markdownai@gmail.com.
- Проверьте подключение к интернету
- Очистите кэш и куки браузера
- Попробуйте использовать другой браузер
- Перезагрузите страницу через несколько минут
- Проверьте работу через VPN
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Проверьте работу капчи при входе
- Убедитесь что аккаунт не заблокирован
- Проверьте настройки двухфакторной аутентификации
- Проверьте корректность введенного запроса
- Убедитесь что запрос соответствует правилам сервиса
- Попробуйте переформулировать запрос
- Проверьте лимиты использования для вашего тарифа
- Дождитесь завершения текущих технических работ
- Проверьте формат и размер загружаемого файла
- Убедитесь что файл не поврежден
- Попробуйте загрузить файл через другой браузер
- Проверьте наличие свободного места в вашем аккаунте
- Убедитесь что тип файла поддерживается сервисом
- Проверьте данные банковской карты или платежной системы
- Убедитесь что на счете достаточно средств
- Проверьте статус подписки в личном кабинете
- Свяжитесь с поддержкой для проверки платежа
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты
- Проверьте скорость вашего интернет-соединения
- Попробуйте использовать сервис в менее загруженное время
- Очистите кэш приложения или браузера
- Проверьте работу через другое устройство
- Сообщите о проблеме в техническую поддержку
Hi Ai
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram