на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Dead by Daylight
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://deadbydaylight.com;
- в приложении Dead by Daylight для Windows, PlayStation 4, Xbox One, Nintendo Switch, Android, iOS, PlayStation 5, Xbox Series X/S.
- X - https://x.com/DeadbyDaylight.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
- Убедитесь, что игра не находится на техническом обслуживании
- Попробуйте перезапустить игру и клиент Steam/консоль
- Проверьте файрволл и антивирус на предмет блокировки соединения
- Проверьте скорость интернета и закройте фоновые приложения
- Выберите регион с наилучшим пингом в настройках игры
- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi
- Обновите сетевые драйверы и перезагрузите модем
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите пароль через официальный сайт, если необходимо
- Убедитесь, что сервисы аутентификации не находятся на обслуживании
- Проверьте файл hosts на наличие неправильных записей
- Проверьте баланс платежного средства и лимиты транзакций
- Убедитесь, что магазин платформы (Steam, PS Store, Xbox Store) работает стабильно
- Перезагрузите клиент магазина и проверьте библиотеку игр
- Обратитесь в поддержку платформы, если контент не активируется
- Дождитесь завершения синхронизации облачных сохранений
- Проверьте наличие обновлений игры и клиента платформы
- Не прерывайте процесс синхронизации при выходе из игры
- В случае потери прогресса обратитесь в техническую поддержку
- Проверьте соединение с серверами аутентификации
- Дождитесь окончания технических работ, если они announced
- Очистите кэш игры через настройки платформы
- Переустановите игру в случае постоянных сбоев
- Проверьте NAT тип и откройте необходимые порты для игры
- Измените регион поиска в настройках матчмейкинга
- Попробуйте поиграть в другое время суток при низкой активности
- Обновите игру до последней версии
Dead by Daylight
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram