В Беларуси сегодня не работает КлабХаус?

Как связаться с технической поддержкой КлабХаус?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.clubhouse.com

- в мобильном приложении Clubhouse на iOS и Android устройствах.

Не работает вход в Clubhouse

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Убедитесь, что используете актуальную версию приложения

- Попробуйте войти через другой способ авторизации (телефонный номер или приглашение)

- Очистите кэш приложения или переустановите его

Сервер Clubhouse недоступен

- Проверьте официальные страницы сервиса в социальных сетях на предмет анонсов технических работ

- Попробуйте подключиться позже - возможно, проводятся плановые технические работы

- Убедитесь, что проблема не связана с вашим интернет-провайдером или VPN-сервисом

Не воспроизводятся аудио-комнаты

- Проверьте настройки звука на вашем устройстве

- Убедитесь, что микрофон и динамики правильно подключены и работают

- Перезапустите приложение и попробуйте присоединиться к комнате снова

- Проверьте, не заблокирован ли доступ к микрофону в настройках вашего устройства

Не работает поиск комнат и пользователей

- Обновите приложение до последней версии

- Проверьте подключение к интернету

- Очистите кэш поиска в настройках приложения

- Попробуйте использовать более конкретные поисковые запросы

Не приходят уведомления о новых комнатах

- Проверьте настройки уведомлений в приложении и на устройстве

- Убедитесь, что не используете режим 'Не беспокоить'

- Переустановите приложение, если проблема persists

- Проверьте, не отключили ли вы уведомления для конкретных клубов или пользователей

Проблемы с созданием новой комнаты

- Убедитесь, что у вас есть права на создание комнат (обычно доступно всем зарегистрированным пользователям)

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Обновите приложение до последней версии

- Попробуйте создать комнату через некоторое время

Высокий пинг и задержки звука

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте другие приложения, использующие интернет

- Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или используйте мобильный интернет

- Перезапустите роутер или модем

Не работает функция поднятия руки

- Убедитесь, что находитесь в комнате как слушатель, а не спикер

- Проверьте, разрешена ли эта функция модератором комнаты

- Обновите приложение до последней версии

- Перезапустите приложение и попробуйте снова