В Беларуси сегодня не работает Бургер Кинг?

Как связаться с технической поддержкой Бургер Кинг?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.bk.com;

- в мобильном приложении Burger King для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/burgerkingrf;

- VK - https://vk.com/burgerking.

Не работает сайт Бургер Кинг

- Проверить интернет-соединение и перезагрузить роутер

- Очистить кэш браузера и куки

- Попробовать другой браузер или устройство

- Проверить доступность сайта через мобильное приложение

Приложение не запускается или зависает

- Переустановить приложение Бургер Кинг

- Обновить операционную систему устройства

- Освободить память на устройстве

- Проверить совместимость приложения с версией ОС

Не удается войти в личный кабинет

- Восстановить пароль через функцию 'Забыли пароль'

- Проверить правильность ввода email и пароля

- Убедиться, что аккаунт не заблокирован после нескольких неудачных попыток

- Очистить кэш приложения или браузера

Не проходит оплата заказа

- Проверить баланс банковской карты

- Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Попробовать другой способ оплаты или другую карту

- Проверить лимиты на операциях по карте

Заказ не формируется или не подтверждается

- Проверить стабильность интернет-соединения

- Дождаться подтверждения заказа (может занимать несколько минут)

- Проверить email и смс на предмет подтверждения заказа

- Связаться со службой поддержки для проверки статуса заказа

Высокий пинг или медленная загрузка

- Переключиться на более стабильное интернет-соединение (Wi-Fi вместо мобильных данных)

- Закрыть фоновые приложения, потребляющие трафик

- Проверить скорость интернета через специализированные сервисы

- Попробовать зайти в непиковые часы работы сервиса

Не работает поиск ресторанов или меню

- Обновить страницу или приложение

- Проверить настройки геолокации устройства

- Убедиться, что службы определения местоположения активны

- Ввести адрес вручную вместо использования автоматического определения

Сервер недоступен или ошибка 500

- Подождать 10-15 минут и повторить попытку

- Проверить официальные страницы БК в соцсетях на предмет информации о технических работах

- Использовать альтернативные способы заказа (телефонный звонок в ресторан)

- Связаться со службой поддержки для уточнения сроков восстановления работы