на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Bluesky
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://bsky.social;
- в мобильном приложении Bluesky Social для Android и iOS устройств.
- Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что интернет-соединение стабильное
- Перезагрузите приложение, завершив его работу в многозадачности и повторно запустив
- Проверьте статус сервиса в официальном аккаунте или на сайте
- Попробуйте использовать браузер вместо мобильного приложения
- Проверьте правильность ввода логина и пароля, учитывая регистр символов
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля, если забыли учетные данные
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован и не удален
- Проверьте, работает ли подтверждение через email или привязанный сервис
- Проверьте, что запись соответствует ограничениям по количеству символов
- Убедитесь, что в контенте нет запрещенных элементов или ссылок
- Проверьте скорость интернета, так как медленное соединение может мешать загрузке
- Перезагрузите приложение и попробуйте снова
- Попробуйте обновить ленту, потянув экран вниз
- Проверьте настройки конфиденциальности и фильтры
- Убедитесь, что подписки активны и пользователи не удалили аккаунты
- Очистите кэш приложения в настройках телефона
- Проверьте настройки уведомлений в самом приложении
- Убедитесь, что разрешения на уведомления включены в настройках устройства
- Переустановите приложение, сохранив данные аккаунта
- Проверьте, не включен ли режим 'Не беспокоить' на устройстве
- Убедитесь, что контент не удален автором или модераторами
- Проверьте, не превышены ли лимиты взаимодействий за определенный период
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте взаимодействовать с другим контентом для проверки
- Проверьте корректность введенного запроса
- Убедитесь, что поисковый запрос не содержит специальных символов
- Попробуйте использовать разные ключевые слова
- Проверьте доступ к геолокации, если поиск зависит от местоположения
- Убедитесь, что все обновления приложения установлены
- Проверьте доступное место на устройстве для хранения данных
- Выйдите из аккаунта и войдите снова для перезагрузки данных
- Свяжитесь со службой поддержки, если проблема сохраняется
Bluesky
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram