В Беларуси сегодня не работает BSB Bank?

Как связаться с технической поддержкой БСБ Банк?

- по телефону горячей линии МТС, А1 - 3062040, life:) - 259062040;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://bsb.by;

- в мини-приложении Telegram - «Мой курс»;

- в мобильном приложении BSB-Bank для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - mailmobapp@bsb.by.

Последние новости и актуальная информация:

- Telegram - https://t.me/s/bsb_bank;

- Facebook - https://www.facebook.com/BSBbank;

- Instagram - https://www.instagram.com/bsbbank_by;

- VK - https://vk.me/club123474550.

Проблемы с доступом к сайту БСБ Банк

- Проверить интернет-соединение и перезагрузить роутер при необходимости

- Очистить кэш браузера и cookies

- Попробовать открыть сайт в другом браузере или режиме инкогнито

- Проверить, не блокирует ли сайт антивирус или брандмауэр

Не работает мобильное приложение БСБ

- Переустановить приложение из официального магазина приложений

- Проверить наличие обновлений операционной системы

- Убедиться, что на устройстве достаточно свободной памяти

- Перезагрузить мобильное устройство

Не удается войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Убедиться, что Caps Lock выключен при вводе пароля

- Проверить, не истек ли срок действия учетной записи

Не проходит оплата или перевод

- Проверить достаточность средств на счете

- Убедиться, что не превышен лимит операций

- Проверить корректность реквизитов получателя

- Связаться со службой поддержки для проверки статуса операции

Не формируется заявка на кредит или карту

- Проверить заполнение всех обязательных полей формы

- Убедиться в корректности введенных персональных данных

- Проверить подключение к интернету во время отправки заявки

- Подождать некоторое время и повторить попытку

Сервер недоступен или высокая загрузка

- Повторить попытку через 10-15 минут

- Проверить статус работ на официальном сайте банка

- Воспользоваться услугами в непиковые часы работы

- Обратиться в службу поддержки для уточнения сроков восстановления

Не работает поиск по сайту или в приложении

- Проверить корректность введенного поискового запроса

- Очистить историю поиска и повторить попытку

- Обновить страницу или перезапустить приложение

- Использовать альтернативные способы навигации по сайту