на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев TikTok
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе TikTok из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://support.tiktok.com;
- в мобильном приложении TikTok для Windows, macOS, Android и iOS устройствx.
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/tiktok;
- Facebook - https://www.facebook.com/tiktok;
- Instagram - https://www.instagram.com/tiktok;
- X - https://twitter.com/tiktok_us;
- VK - https://vk.com/tiktok_russia.
- Проверьте подключение к интернету и скорость соединения
- Очистите кэш браузера и файлы cookies
- Попробуйте открыть сайт в другом браузере или режиме инкогнито
- Убедитесь, что ваш браузер поддерживается и обновлен до последней версии
- Переустановите приложение, предварительно удалив старую версию
- Проверьте совместимость приложения с вашей версией операционной системы
- Освободите память устройства для корректной работы приложения
- Перезагрузите ваше мобильное устройство
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления доступа через email или телефон
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован за нарушение правил
- Проверьте скорость интернет-соединения для загрузки контента
- Освободите место в памяти устройства для сохранения видео
- Перезапустите приложение и попробуйте снова
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения
- Проверьте корректность введенного поискового запроса
- Очистите историю поиска и кэш приложения
- Проверьте качество вашего интернет-соединения
- Переключитесь на другую сеть Wi-Fi или используйте мобильный интернет
- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик
- Убедитесь, что приложение имеет все необходимые разрешения
- Проверьте соответствие контента требованиям платформы
- Обновите приложение до последней версии
TikTok
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram