В Беларуси сегодня не работает App Store?

Как связаться с технической поддержкой App Store?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://support.apple.com;

- в мобильном приложении App Store для iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- App Store - https://www.apple.com/app-store;

- X (Twitter) - https://twitter.com/AppleSupport;

- YouTube - https://www.youtube.com/user/Apple;

- Newsroom - https://www.apple.com/newsroom.

Не работает вход в App Store

- Проверьте подключение к интернету.

- Перезапустите App Store.

- Перезагрузите устройство.

- Обновите iOS до последней версии.

- Проверьте корректность данных Apple ID и пароля.

- Убедитесь, что дата и время на устройстве установлены правильно.

Не загружаются или не устанавливаются приложения

- Проверьте скорость интернет-соединения.

- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места.

- Перезапустите загрузку приложения.

- Проверьте, не включен ли родительский контроль, ограничивающий установку.

- Обновите операционную систему iOS.

Не открывается App Store (белый экран, зависание)

- Принудительно закройте и снова откройте App Store.

- Перезагрузите iPhone или iPad.

- Проверьте и установите обновления для iOS.

- Удалите ненужные файлы для освобождения памяти.

- Выполните сброс настроек сети (Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети).

Не работает поиск в App Store

- Проверьте стабильность интернет-подключения.

- Очистите историю и данные поиска в настройках App Store.

- Перезапустите приложение магазина.

- Убедитесь, что проблема не на стороне Apple, проверив статус серверов компании.

Не проходит оплата (покупка или подписка)

- Проверьте, правильно ли введены данные платежной карты в настройках Apple ID.

- Убедитесь, что на карте достаточно средств и она не заблокирована банком.

- Обновите информацию о способе оплаты.

- Свяжитесь с вашим банком для подтверждения разрешения транзакций.

- Проверьте, не действуют ли какие-либо огранищения на покупки в настройках экранного времени.