В Беларуси сегодня не работает Эпл Пэй?

Как связаться с технической поддержкой Apple Pay?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.apple.com/apple-pay/;

- в мобильном приложении Apple Pay для Android и iOS устройств.

Apple Pay не работает на сайте или в приложении

- Убедитесь, что используете совместимый браузер (Safari, Chrome) или последнюю версию приложения.

- Проверьте подключение к интернету и попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильной сетью.

- Очистите кеш браузера или переустановите приложение, если проблема сохраняется.

Невозможно добавить карту в Apple Pay

- Проверьте, поддерживает ли ваш банк и тип карты работу с сервисом.

- Убедитесь, что карта активна и не заблокирована, а данные введены корректно.

- Обратитесь в поддержку вашего банка для уточнения деталей подключения.

Оплата через Apple Pay не проходит

- Проверьте наличие достаточного баланса на карте или корректность лимитов.

- Убедитесь, что устройство поддерживает NFC (для бесконтактных платежей) и функция активирована.

- Перезагрузите устройство и попробуйте провести транзакцию повторно.

Ошибка при аутентификации (Face ID, Touch ID, код)

- Проверьте настройки биометрической аутентификации в разделе 'Face ID и код-пароль'.

- Убедитесь, что датчики чистые и функционируют корректно в других приложениях.

- При проблемах с кодом убедитесь, что он введен верно и не заблокирован после нескольких попыток.

Сервер Apple Pay недоступен или высокий пинг

- Проверьте стабильность интернет-соединения и скорость ping через специализированные сервисы.

- Дождитесь окончания технических работ на стороне провайдера или платежной системы.

- Попробуйте повторить операцию позже, особенно в часы низкой нагрузки на сеть.

Неправильное списание или отсутствие уведомлений

- Проверьте историю операций в приложении 'Wallet' и банковском приложении.

- Убедитесь, что уведомления для Apple Pay активированы в настройках устройства.

- Свяжитесь с поддержкой банка для сверки транзакций и деталей списаний.