на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев OneTwoTrip!
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://onetwotrip.com;
- написав письмо на электронную почту - support@onetwotrip.com;
- в мобильном приложении для iOS и Android.
- Телеграм - https://t.me/OneTwoTrip;
- VK - https://vk.com/onetwotrip;
- Facebook - Facebook - https://www.facebook.com/onetwotrip.
- Проверить интернет-соединение и перезагрузить страницу
- Очистить кеш браузера и файлы cookie
- Попробовать альтернативный браузер или устройство
- Проверить работу сайта через мобильное приложение
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Использовать функцию восстановления пароля
- Проверить, не заблокирован ли аккаунт администрацией
- Очистить кеш приложения или переустановить его
- Обновить страницу поиска и повторить запрос
- Проверить фильтры и параметры поиска
- Попробовать поиск с другими датами или направлениями
- Обратиться в службу поддержки для проверки системы
- Проверить баланс банковской карты или электронного кошелька
- Убедиться, что карта поддерживает международные платежи
- Попробовать альтернативный способ оплаты
- Связаться с банком для проверки ограничений
- Дождаться завершения процесса обработки заказа
- Проверить папку 'Спам' в электронной почте
- Открыть раздел 'Мои бронирования' в личном кайнете
- Запросить повторную отправку билета у поддержки
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение с официального магазина
- Проверить разрешения приложения на устройстве
- Убедиться в совместимости с версией операционной системы
- Проверить скорость интернет-соединения
- Подключиться к другой сети Wi-Fi или мобильному интернету
- Использовать сайт в менее загруженное время суток
- Обратиться к интернет-провайдеру для диагностики соединения
OneTwoTrip!
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram