на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев YouTube Music
- Справочный центр: https://support.google.com/youtubemusic
- Форум сообщества: https://support.google.com/youtubemusic/community
- Отправить отзыв: Доступно в приложении YouTube Music (Настройки > Справка и отзывы > Отправить отзыв)
- Приложение YouTube Music: Доступно в Google Play и App Store
- X: https://x.com/youtubemusic
- Сайт: https://music.youtube.com
- Проверить подключение к интернету
- Перезапустить приложение YouTube Music
- Очистить кэш приложения в настройках устройства
- Проверить доступность сервиса на официальном статус-сайте YouTube
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Сбросить пароль через официальный сайт
- Проверить не произошел ли взлом аккаунта
- Убедиться что сервис аутентификации работает штатно
- Проверить скорость интернет-соединения
- Освободить место на устройстве для кэширования
- Отключить функцию экономии трафика в настройках
- Переключиться на другую сеть Wi-Fi или мобильный интернет
- Обновить приложение до актуальной версии
- Проверить синхронизацию с облачным сервером
- Перезагрузить устройство и повторить попытку
- Очистить данные приложения в настройках системы
- Проверить работу поискового индекса сервиса
- Убедиться в правильности написания запроса
- Проверить доступность конкретного трека в вашем регионе
- Дождаться восстановления работы поискового алгоритма
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Снизить качество воспроизведения в настройках
- Закрыть фоновые приложения потребляющие трафик
- Переподключиться к серверам потоковой передачи
YouTube Music
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram