В Беларуси сегодня не работает Телетайп?

Как связаться с технической поддержкой Teletype?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://teletype.in;

- написав письмо на электронную почту - mailbox@teletype.in.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/teletypehq.

Проблемы с подключением к Teletype

- Проверить наличие стабильного интернет-соединения

- Перезагрузить браузер, приложение или устройство

- Очистить кэш браузера или переустановить приложение

- Проверить настройки брандмауэра или антивируса

- Убедиться в доступности серверов используемого сервиса

Ошибки при создании или входе в комнату

- Проверить правильность ссылки на комнату

- Убедиться в корректности пароля (если установлен)

- Повторить попытку создания или входа

- Обновить страницу или перезапустить клиент

- Проверить совместимость браузера или устройства

Проблемы с передачей аудио или видео

- Проверить настройки разрешений для микрофона и камеры

- Убедиться в работоспособности оборудования

- Проверить стабильность сетевого соединения

- Отключить фоновые приложения, потребляющие трафик

- Обновить драйверы аудио и видео устройств

Задержки и высокий пинг в разговоре

- Проверить скорость интернета с помощью онлайн-тестов

- Выключить все неиспользуемые устройства в сети

- Подключиться по проводному соединению вместо Wi-Fi

- Настроить параметры качества передачи в настройках

- Выбрать ближайший сервер для подключения

Ошибки совместного редактирования текста

- Обновить страницу или перезапустить сеанс

- Проверить совместимость используемых символов

- Убедиться в правах доступа к редактированию

- Сохранить текущую версию документа перед изменениями

- Использовать совместимый браузер или приложение

Проблемы с демонстрацией экрана

- Обновить браузер до последней версии

- Проверить разрешение на демонстрацию экрана в системе

- Остановить фоновые приложения, использующие экран

- Использовать совместимое расширение или плагин

- Перезапустить сеанс демонстрации

Нестабильная работа приложения

- Проверить соответствие системных требований

- Освободить оперативную память устройства

- Обновить приложение до актуальной версии

- Переустановить клиентское приложение

- Проверить наличие конфликтов с другим ПО