на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев PlayStation Network
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе PlayStation Network из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.playstation.com/ru-ru/playstation-network/.
- VK - https://vk.com/playstationru.
- Проверьте корректность логина и пароля
- Убедитесь, что интернет-соединение стабильно
- Перезагрузите консоль или приложение
- Очистите кэш браузера при входе через веб-версию
- Проверьте статус серверов PlayStation Network на официальном сайте
- Проверьте баланс карты или электронного кошелька
- Убедитесь, что платежные реквизиты введены правильно
- Проверьте лимиты на карте или в платежной системе
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты
- Обратитесь в поддержку вашего банка для проверки транзакций
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места
- Перезапустите загрузку контента
- Проверьте статус серверов PSN в вашем регионе
- Восстановите лицензии в настройках консоли
- Проверьте скорость интернет-соединения через тест скорости
- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi
- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик
- Выберите серверы, географически ближе к вашему расположению
- Проверьте настройки роутера и обновите его прошивку
- Проверьте подключение к PlayStation Network
- Убедитесь, что подписка PS Plus активна для облачных сохранений
- Вручную запустите синхронизацию данных
- Проверьте доступное место в облачном хранилище
- Перезагрузите консоль и повторите попытку
- Проверьте настройки микрофона и гарнитуры
- Убедитесь, что NAT тип открыт в сетевых настройках
- Проверьте работу портов на роутере для PSN
- Обновите прошивку гарнитуры при ее наличии
- Проверьте ограничения родительского контроля
PlayStation Network
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram