В Беларуси сегодня не работает AWS?

Как связаться с технической поддержкой Amazon Web Services?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://aws.amazon.com.

Последние новости и актуальная информация:

- X (AWS) - https://x.com/awscloud;

- X (AWS Support) - https://x.com/AWSSupport;

- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/amazon-web-services;

- Facebook - https://www.facebook.com/amazonwebservices;

- YouTube - https://www.youtube.com/user/AmazonWebServices.

Не работает сайт или консоль управления AWS

- Проверьте интернет-соединение и попробуйте обновить страницу

- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер

- Проверьте статус сервиса на странице AWS Service Health Dashboard

- Убедитесь, что используете актуальную версию консоли управления

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Убедитесь, что учетная запись не заблокирована из-за подозрительной активности

- Проверьте настройки многофакторной аутентификации (MFA)

- Восстановите доступ через процедуру сброса пароля

Сервисы EC2 недоступны или не отвечают

- Проверьте статус инстанса в консоли управления AWS

- Убедитесь, что security groups правильно настроены

- Проверьте network ACLs и маршруты в таблицах маршрутизации

- Перезапустите инстанс или попробуйте создать новый

Проблемы с хранением данных в S3

- Проверьте права доступа к bucket и объектам

- Убедитесь, что bucket существует и доступен в нужном регионе

- Проверьте лимиты и квоты хранилища

- Воспользуйтесь инструментами диагностики S3

Не работает база данных RDS

- Проверьте статус экземпляра базы данных

- Убедитесь в достаточности ресурсов (CPU, memory, storage)

- Проверьте параметры группы безопасности и network settings

- Проанализируйте логи базы данных для выявления ошибок

Высокий пинг или проблемы с сетью

- Проверьте мониторинг сети через CloudWatch

- Проанализируйте трафик через VPC Flow Logs

- Убедитесь в правильности настроек route tables

- Рассмотрите использование AWS Global Accelerator

Не работает балансировщик нагрузки ELB/ALB

- Проверьте статус целевых групп и health checks

- Убедитесь, что инстансы зарегистрированы правильно

- Проверьте настройки security groups для балансировщика

- Проанализируйте логи доступа для диагностики

Проблемы с оплатой или биллингом

- Проверьте действительность платежной карты

- Убедитесь, что не превышены лимиты расходов

- Воспользуйтесь инструментом Cost Explorer для анализа

- Обратитесь в службу поддержки AWS по биллинговым вопросам